省公共資源交易中心

召開第二季度“一號咨詢”服務分析研判會

    7月28日，省公共資源交易中心組織召開第二季度“一號咨詢”服務分析研判會，會議圍繞第二季度“一號咨詢”運行中存在的問題及青年干部在“一號咨詢”崗位實踐中提出的意見建議，深刻剖析問題根源，研究確定改進目標。中心黨組成員、副主任王敏主持會議，相關處室咨詢服務人員及青年干部參加會議。

會議通報了“一號咨詢”服務運行情況。相關負責同志結合當前工作實際，針對梳理出的7類29個問題、33條意見建議，逐條解讀、耐心解答，與會人員積極討論、建言獻策，共同制定改進措施。會后，對青年干部業務能力進行了測試。

王敏充分肯定了“一號咨詢”服務取得的成效，并對下一步工作提出要求。她指出，“一號咨詢”服務是踐行人民至上理念的生動實踐，是落實主題教育總要求的具體舉措，是了解市場主體急難愁盼的窗口，是優化公共資源交易領域營商環境的有力抓手，是強黨性、增本領，加強青年干部能力作風建設的實踐課堂。要牢固樹立以人民為中心的發展思想，對市場主體的咨詢要做到問不倒、難不住、問不煩；要把學習黨的創新理論與服務市場主體的實踐相結合，強化宗旨意識、提高服務本領；要堅持問題導向，在咨詢服務中了解市場主體需求，解決市場主體急難愁盼；要牢固樹立“人人都是營商環境”的理念，嚴明工作紀律，端正作風態度，積極擔當作為，讓市場主體切實感受到中心優質、高效、便捷的服務。青年干部要在為民服務中實現自我價值，充分把握實踐鍛煉機會，在服務市場主體中提升專業能力。在今后的工作中，一要加強系統性的理論學習。認真學習政策法規和專業知識，特別是要熟練掌握市場主體問題答疑庫內容，繼續提高咨詢服務效率和群眾滿意度；二要開展常態化業務培訓。合理安排培訓時間，豐富培訓內容和形式，提高培訓課程質量，不斷提升青年干部業務水平；三要進行沉浸式跟班學習。深入各業務處室跟班學習，突出學習的針對性和精準性，盡快補齊業務能力短板，成為本職工作的行家里手。